Политика в отношении обработки персональных данных клиентов
- Версия
- 2026-09-11
- Дата вступления в силу
- 2026-09-11
1. Настоящая Политика определяет обработку данных клиентов.
2. Оператор: .
3. Субъекты — клиенты Оператора.
4. Обрабатываются имя, телефон и email при предоставлении, услуга, специалист, дата, время, статус и история записи, ответы по услуге и обычные заметки мастера, технические идентификаторы доступа и выбранного канала уведомлений, разрешения на сообщения. Специальные категории, включая сведения о здоровье, через Telyra не предполагаются; не вносите их в заметки или ответы. Публичные отзывы не дополняются именем из клиентской базы. Для рекламных приглашений требуется отдельное предварительное согласие; согласие на запись его не заменяет.
5. Цели: оформление и сопровождение записи, расписание, связь, предотвращение конфликтов и обязанности оператора.
6. Основания: применимое законодательство РФ, договорные отношения и согласие, когда оно требуется.
7. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление Оператору, блокирование, удаление и уничтожение; преимущественно автоматизированно.
8. Обработка поручена Telyra: Фролова Наталья Евгеньевна, Россия, г. Москва, ул. Клязьминская, д. 9, корп. 2, кв. 197 для системы записи, календаря, клиентской базы и бронирований. Telyra соблюдает конфиденциальность, безопасность и не использует данные для собственной рекламы без основания.
9. Срок хранения: 36 месяцев с последнего взаимодействия, если иное не требуется законом или основанием; затем удаление или обезличивание.
10. Применяются необходимые меры защиты.
11. Субъект вправе запросить сведения, исправление, блокирование, удаление и отозвать согласие.
12. Отзыв и запросы: . Для защиты от раскрытия третьему лицу может потребоваться подтверждение личности.
13. Контакт: .
14. Версия: 2026-09-11. Дата: 2026-09-11.