1. Оператор: . Статус: . Адрес: . ИНН: . ОГРН/ОГРНИП: . Email: . Сайт: https://telyra.ru.
2. Субъекты: посетители, пользователи, владельцы Business, заявители поддержки и клиенты Business в части поручения владельца.
3. Посетители: IP, User-Agent, сведения запроса, необходимые cookie и события безопасности — для работы сайта, сессии, безопасности и диагностики.
4. Пользователи: имя, email, телефон, avatar, идентификаторы, Business, настройки, session/security данные и обращения — для аккаунта, авторизации, сервиса, поддержки, безопасности, соглашения и закона.
5. Клиенты Business. Владелец Business определяет цели и является оператором; Telyra обрабатывает данные по его поручению.
6. Обработка преимущественно автоматизированная: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан РФ осуществляются в базе данных на территории РФ, кроме прямо предусмотренных законом случаев.
8. Необходимые cookie: authentication/session, security, anonymous client identity и настройки интерфейса. Аналитические и маркетинговые cookie сейчас не используются; обязательный баннер только для необходимых cookie не показывается.
9. Лица, участвующие в обработке, перечислены на https://telyra.ru/legal/processors.
10. На дату версии Telyra не планирует трансграничную передачу в основной инфраструктуре. До подключения соответствующего сервиса Оператор определяет применимые требования.
11. Аккаунт хранится до прекращения использования и далее в необходимых пределах; security logs — 12 месяцев, кроме расследований и требований закона; evidence согласий — срок обработки и до 3 лет после отношений; данные клиентов — по политике Business; backup — не дольше фактического retention production backup.
12. Применяются правовые, организационные и технические меры против неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, копирования и предоставления.
13. Субъект вправе запросить сведения, уточнение, блокирование, удаление при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия: https://telyra.ru/legal/requests.
14. Политика действует до новой версии по тому же URL. Версия: 2026-08-25. Дата: 2026-08-25.