Cookie и данные браузера

Для работы приложения

Эти данные обеспечивают выбранные вами функции. Они не используются для рекламы.

• payload-token — защищённая сессия входа, до 30 дней с продлением при работе. Кнопка «Выйти» завершает сессию.
• telyra-booking-identity — доступ браузера к своим записям без регистрации, до года. В старых браузерах может оставаться cookie telyra-client-*. Очистка данных сайта прекращает такой доступ с этого устройства.
• telyra-telegram-auth-state — короткая проверка безопасности при выбранном входе через Telegram; удаляется при завершении входа или истечении её срока.
• telyra:booking-draft:* в localStorage — услуга, специалист и дата незавершённой записи. Черновик предлагается в течение суток, удаляется после успешной записи или отказа от него. Просроченный черновик удаляется при следующем открытии формы; браузер сам не удаляет localStorage по таймеру. Имя, контакты и ответы на вопросы в новые черновики не сохраняются.
• Настройки интерфейса и состояние показанной анимации могут храниться в памяти вкладки. PWA кеширует общую страницу отсутствия сети, без клиентской базы, личных страниц и ответов API.

Сводка посещаемости сайта

Открытия главной, регистрации и входа учитываются на сервере независимо от выбора дополнительной аналитики. Из технических запросов рассчитываются суммарные посещения, примерное число браузеров за день и укрупнённые источники переходов. Cookie для такого подсчёта не устанавливаются. Для исключения повторов IP-адрес и сведения о браузере временно обрабатываются на сервере; в итоговую сводку они не входят и с аккаунтом не связываются. Отдельный журнал этих обращений хранится до 8 дней, итоговые числа — до 90 дней. Это статистическая обработка с последующим агрегированием, а не согласие на рассылки.

Дополнительная аналитика — по вашему выбору

Настройку можно изменить здесь в любой момент. Яндекс Метрика и внутренняя аналитика с идентификатором посещения выключены до разрешения. При отказе приложение останавливает счётчик и удаляет доступные ему cookie Метрики и признаки целей. Это не удаляет уже переданные сведения из систем Яндекса.

• telyra_analytics_v2 — ваш выбор на срок до года, включая отказ.
• telyra:traffic:v1 в sessionStorage — идентификатор посещения; обновляется после 30 минут бездействия. События внутренней статистики хранятся 90 дней с очисткой порциями при поступлении событий.
• telyra-acquisition-v1 — защищённая cookie первого перехода, до 30 минут, только после разрешения аналитики. При новой регистрации через email источник и технические метки кампании связываются с аккаунтом для оценки привлечения мастеров. Полный адрес перехода, рекламный идентификатор yclid и содержимое форм сюда не записываются. Эта связь хранится на сервере до 90 дней; очистка выполняется порциями при поступлении событий. При отказе cookie удаляется, новые связи не создаются. Удаление ранее сохранённых сведений можно запросить через форму обращения.
• _ym_* — cookie Яндекс Метрики; состав и сроки зависят от сервиса и ограничений браузера. Описание Яндекса.
• telyra_goal_* — признаки успешной регистрации и настройки, не более 30 минут, только после разрешения аналитики.
• telyra-internal-traffic — отметка исключения служебного браузера из статистики, до года, без email и номера аккаунта.

Статистика сайтов мастеров

На отдельных сайтах мастеров используется внутренняя статистика Telyra: идентификатор вкладки telyra_site_session и cookie telyra_wa для связи перехода с записью (до 7 дней). Это отдельная система от Метрики основных страниц. Она учитывает источник и результат перехода; содержание форм в события посещения не включается. Условия обработки клиентской записи приведены в политике конкретного мастера. Сигналы браузера Do Not Track и Global Privacy Control отключают сбор событий посещения.

Как очистить данные

Удалить cookie, localStorage и кеш PWA можно в настройках сайта в браузере. Это может завершить вход и удалить черновик. Для запроса удаления данных на сервере используйте форму обращения. Отказ от аналитики не мешает входить и записываться.